Cómo saber si ChatGPT ya recomienda tu marca
Un test gratuito de una tarde: si el asistente ya te menciona, el anuncio refuerza. Si no, hay trabajo antes de invertir.
Lo esencial
- ¿Qué mide este test?
- Si el asistente te menciona cuando alguien describe el problema que resuelves, sin nombrar tu marca.
- ¿Se puede pagar por aparecer ahí?
- No. El anuncio va después de la respuesta; la mención es otra cosa.
- ¿Cuánto cuesta hacerlo?
- Nada. Diez o quince preguntas y una hoja de cálculo.
- ¿Para qué sirve el resultado?
- Para saber si el problema es de visibilidad, de activos o de producto antes de invertir en anuncios.
Antes de comprar inventario conviene saber qué dice el modelo de ti cuando nadie paga. Es gratis, se hace en una tarde y cambia por completo la conversación sobre presupuesto.
Por qué esto se mide antes de invertir
Si el asistente ya te recomienda, el anuncio refuerza algo que funciona. Si recomienda a tres competidores y a ti no, el anuncio te lleva a una conversación que vas a perder. Son dos situaciones distintas y piden dos presupuestos distintos.
El test en seis pasos
- Escribe diez o quince preguntas de tu categoría. Sin nombrar tu marca, describiendo el problema como lo haría un cliente. Cómo se construyen está en palabras clave en ChatGPT Ads.
- Usa una sesión limpia. Sin historial ni memoria de conversaciones anteriores, para que no te recomiende porque tú se lo has enseñado.
- Haz la pregunta tal cual y no la corrijas. La primera respuesta es la que ve un cliente.
- Anota qué marcas aparecen y en qué orden. Tú, tus competidores, agregadores y comparadores.
- Pregunta después «¿cuál elegirías?». La fase de cierre es donde se ve la preferencia real del modelo.
- Guarda la respuesta completa. Copia y pega con fecha. Es tu punto de partida.
Cómo puntuar lo que ves
Con una escala corta basta para poder comparar de un mes a otro:
| Resultado | Lectura | Qué hacer |
|---|---|---|
| Apareces primero | El modelo te tiene como opción de referencia | Invertir para ampliar cobertura |
| Apareces mencionado | Estás en el conjunto de opciones | Trabajar el argumento diferencial |
| No apareces, sí la competencia | Hay material citable, pero no el tuyo | Escribir activos antes de invertir |
| No aparece nadie | Categoría sin fuentes claras | Oportunidad: el primero que publique bien se queda la respuesta |
Los tres motivos por los que no te menciona
- No hay nada que citar. Tu web describe la empresa, no responde preguntas. El modelo no tiene de dónde sacarte.
- Lo que hay no es comparable. Sin precios, sin especificaciones, sin criterios: imposible incluirte en una comparación.
- Tu categoría se resuelve con otra cosa. A veces la respuesta correcta a esa pregunta no es un producto como el tuyo. Conviene saberlo antes de pagar por aparecer.
Qué hacer con cada motivo
El orden importa, porque el trabajo barato va primero:
- Publica la respuesta que falta. Una página por pregunta, con la respuesta directa arriba.
- Hazte comparable. Precios o rangos, especificaciones, casos de uso y límites de tu producto.
- Nombra los criterios de decisión. Si tú explicas cómo se elige en tu categoría, es más probable que te citen al explicarlo.
- Y solo entonces, invierte. Con las preguntas donde ya tengas algo que decir.
Cada cuánto repetirlo
Una vez al mes, siempre con las mismas preguntas y guardando las respuestas. Lo que interesa no es la foto, es la serie: si tu presencia sube, si aparece un competidor nuevo o si el modelo cambia de criterio.
Nosotros hacemos este test al arrancar cualquier cuenta. Está incluido en el diagnóstico de treinta minutos.